Инструкции по отмене и форма отмены

А. Политика отмены

Введение

Потребители имеют право на отказ в соответствии со следующими положениями, согласно которым потребителем является любое физическое лицо, которое заключает юридическую сделку для целей, которые не могут быть преимущественно отнесены ни к их коммерческой, ни к независимой профессиональной деятельности:

Право на отзыв

Вы имеете право расторгнуть настоящий договор в течение четырнадцати дней без объяснения причин.

Срок отмены составляет четырнадцать дней со дня, когда вы или указанное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, вступили во владение последним товаром.

Чтобы воспользоваться своим правом на отказ, вы должны связаться с нами (Metanoja UG (ограниченная ответственность), Kreillerstr. 38, 81673 Мюнхен, Германия, тел.: +491703021023, электронная почта: Metanoja.shop@gmail.com) посредством четкое заявление (например, письмо, отправленное по почте или электронной почте), информирующее вас о вашем решении выйти из настоящего договора. Вы можете использовать прилагаемый образец формы отказа, хотя это не является обязательным.

Вы также можете использовать образец формы отмены или другое четкое заявление на нашем веб-сайте https://metanoja-shop.com/pages/widerrufsbelehrung. Заполните и отправьте в электронном виде. Если вы воспользуетесь этой опцией, мы немедленно отправим вам подтверждение (например, по электронной почте) о получении такого отзыва.

Чтобы соблюсти период отмены, достаточно, чтобы вы отправили уведомление об осуществлении вами права на отмену до истечения срока отмены.

Последствия отзыва

Если вы расторгаете этот контракт, нам придется выплатить вам все полученные от вас платежи, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, возникающих в результате выбора вами способа доставки, отличного от самого дешевого стандартного способа доставки, предлагаемого нами), которые подлежат возмещению. немедленно и не позднее четырнадцати дней со дня получения нами уведомления о вашем расторжении настоящего договора. Для этого погашения мы используем тот же метод оплаты, который вы использовали для исходной транзакции, если с вами не было прямо согласовано иное; ни при каких обстоятельствах с вас не будут взиматься какие-либо комиссии в результате этого погашения. Мы можем отказать в выплате до тех пор, пока мы не получим товар обратно или пока вы не предоставите доказательства того, что вы отправили товар обратно, в зависимости от того, что наступит раньше.

Вы должны вернуть или передать нам товар немедленно и в любом случае не позднее четырнадцати дней со дня, когда вы уведомите нас об отказе от настоящего договора. Срок считается соблюденным, если вы отправите товар до истечения четырнадцатидневного срока.

Вы несете прямые расходы по возврату товара.

Вы несете ответственность за любую потерю стоимости товара только в том случае, если эта потеря стоимости вызвана обращением, отличным от того, которое необходимо для установления характера, характеристик и функциональности товара.

Исключение или досрочное прекращение права на отзыв

Право отказа не распространяется на договоры на поставку товаров, которые не являются сборными и для производства которых решающее значение имеет индивидуальный выбор или определение потребителя или которые четко адаптированы к личным потребностям потребителя.

Право на отказ истекает досрочно для договоров на поставку запечатанных товаров, которые не пригодны для возврата по соображениям охраны здоровья или гигиены, если их пломба была удалена после доставки.

Общая информация

1) Пожалуйста, избегайте повреждения и загрязнения товара. Пожалуйста, отправьте нам товар обратно в оригинальной упаковке со всеми принадлежностями и всеми упаковочными компонентами. При необходимости используйте защитную внешнюю упаковку. Если у вас больше нет оригинальной упаковки, обеспечьте адекватную защиту от повреждений при транспортировке с помощью подходящей упаковки.
2) Пожалуйста, не отправляйте нам товар обратно с оплаченной доставкой.
3) Обратите внимание, что вышеупомянутые цифры 1-2 не являются обязательным условием для эффективного осуществления права на отзыв.

Б. Форма отмены

Если вы хотите расторгнуть договор, пожалуйста, заполните эту форму и отправьте ее обратно.

К

Метаноя Ю.Г. (ограниченная ответственность)
Крейллерштрассе. 38
81673 Мюнхен
Германия

Электронная почта: Metanoja.shop@gmail.com

Я/мы (*) настоящим аннулируем заключенный мной/нами (*) договор на покупку следующих товаров (*)/оказание следующей услуги (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Заказан (*) ____________ / получен (*) __________________

________________________________________________________
Имя потребителя(ов)

________________________________________________________
Адрес потребителя(ов)

________________________________________________________
Подпись потребителя(ей) (только для бумажного уведомления)

_________________________
Дата

(*) Удалить то, что неприменимо